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UC500程控調度交換機

KENEUC-UC500

KENEUC-UC500 融合程控度交換機是為企業(yè)統(tǒng)一通信,客服中心,酒店語音通信而打造的優(yōu)秀的VoIP產品。具有更科學合理的結構設計,可以直接部署在設備機架上,較UC200有著更高的分機注冊能力、更高密度的并發(fā)呼叫線路,在運行內存、Flash內置存儲方面都有升級,同時UC500具有運營級的雙冗余電源設計,使得UC500構建的通訊系統(tǒng),更具有穩(wěn)定性和可靠性。......

產品簡介

KENEUC-UC500 融合調度交換機是為企業(yè)統(tǒng)一通信,客服中心,酒店語音通信而打造的優(yōu)秀的VoIP產品。具有更科學合理的結構設計,可以直接部署在設備機架上,較UC200有著更高的分機注冊能力、更高密度的并發(fā)呼叫線路,在運行內存、Flash內置存儲方面都有升級,同時UC500具有運營級的雙冗余電源設計,使得UC500構建的通訊系統(tǒng),更具有穩(wěn)定性和可靠性。
 

產品參數(shù)

信令和協(xié)議:
SIP信令:兼容的協(xié)議:SIP V1.0/2.0、RFC3261
語音:音頻編解碼格式    G.711A、G.711U、G.729
DTMF模式:RFC2833、RFC4733、SIP INFO、INBAND
網(wǎng)絡特性:
網(wǎng)絡協(xié)議:CP/UDP、TLS、SSH、HTTPS、ARP/RARP、DNS、NTP、TFTP、TELNET、STUN
靜態(tài)IP:IP地址修改
DHCP:動態(tài)分配IP地址
DNS:域名解析
安全性:
ACL:分機注冊以及WEB訪問都支持ACL
動態(tài)防火墻策略:可以自定義動態(tài)防火墻策略,保證系統(tǒng)網(wǎng)絡安全
TLS&SRTP:TLS&SRTP可以保證信令和語音通信安全
維護升級:
WEB配置:通過WEB界面修改配置
支持語言:中文、英文
軟件升級:基于WEB的用戶界面、IPPBX服務、內核及固件升級
跟蹤測試:基于WEB的Ping測試和Tracert測試
日志等級:ERROR、WARNING、NOTICE、INFO、DEBUG、CONSOLE

UC500-30最大并發(fā)通話30,最大分機數(shù)150;
UC500-60最大并發(fā)通話60,最大分機數(shù)300;
UC500-80最大并發(fā)通話80,最大分機數(shù)400;
UC500-100最大并發(fā)通話100,最大分機數(shù)500;
集成FXO口2個,F(xiàn)XS口2個用于斷電逃生;
內置多級IVR語音導航,電話會議,呼叫中心隊列,CDR,錄音監(jiān)聽,廣播對講等;
支持HTTPS,TLS,SRTP,保障通訊安全;
兩個百兆網(wǎng)卡,支持雙網(wǎng)卡模式、橋接模式和路由模式;
內置存儲16G ,外部存儲可用TF卡和USB擴展。

特色功能

基本功能:
分機:SIP分機注冊到程控調度交換機后,即可實現(xiàn)分機撥打分機
中繼:設置好的SIP中繼和FXO中繼配合呼入呼出路由實現(xiàn)分機呼入和呼出
呼入路由:來自SIP中繼和FXO中繼的呼叫可以通過呼入路由轉入內部分機、IVR、會議、呼叫中心隊列、DISA、回撥等
呼出路由:分機可以通過呼出路由呼叫外部PSTN用戶
CDR:詳細的呼叫記錄和錄音可以在WEB頁面上按條件查詢下載
通話錄音:支持分機、中繼、會議室、隊列錄音,可以在WEB頁面上按條件查詢、播放、下載錄音
呼叫轉移:分機可以設置無條件呼轉、遇忙呼轉、無應答呼轉和未注冊呼轉,均支持時間條件設置
呼叫等待:FXS口話機通話中還能接收新的呼叫,該功能啟用后遇忙呼轉失效
振鈴組:呼入轉入由多個分機組成的振鈴組,分機振鈴策略支持多種選擇
截答組:分機支持組內截答,支持指定分機截答
傳呼廣播:滿足廣播通知等場景需求的傳呼廣播功能
呼叫停泊:分機的通話可以撥打功能碼將通話掛在停泊號,然后在另一個分機上取回呼叫
黑名單:呼入黑名單支持完全號碼匹配以及正則表達式匹配兩種模式
DISA:呼入路由轉入DISA后可以通過呼出路由進行外呼操作
時間條件:呼入路由、呼叫轉移、移動分機等均支持時間條件設置
PIN碼:呼出路由、DISA、電話會議、語音信箱等均支持PIN碼設置
熱線:FXS口話機摘機后超過設置的時間沒有撥號,則自動按照預先設置的號碼進行呼叫
免打擾:拒絕呼入該分機的所有呼叫
移動分機:分機可以設置多個移動分機號碼,避免漏接呼入到該分機的電話
監(jiān)聽:支持對分機的普通監(jiān)聽、密語監(jiān)聽、強插監(jiān)聽以及設置監(jiān)聽權限
語音留言:每個分機都支持獨立的語音留言信箱,并支持留言發(fā)送到指定E-Mail
傳真:支持T.38傳真分機和傳真網(wǎng)關模式
分機安全性:通過密碼、ACL、UserAgent多種方式保證分機的安全性
斷電逃生:斷電時,將FXS口連接的話機與FXO口連接的外線聯(lián)通,保證FXS口與FXO之間的呼叫不受影響
IVR:支持多級自定義IVR
呼叫中心隊列:可以自定義呼叫中心隊列,多樣的坐席振鈴策略滿足各種應用
電話會議::支持超過30方以上電話會議
AutoCLIP:智能呼入路由
CC業(yè)務:分機遇忙回撥
 
常見應用場景需要用到的功能匯總:
企業(yè)語音通信:分機,中繼,呼入呼出路由,CDR,通話錄音,IVR,語音信箱,電話會議,呼叫轉移,時間條件,監(jiān)聽,移動分機,截答;
客服中心系統(tǒng):分機,中繼,呼入呼出路由,CDR,通話錄音,隊列,監(jiān)聽,呼叫轉移,時間條件等;
酒店系統(tǒng):分機,中繼,總機,鬧醒服務,廣播等。
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